:quality(80))
Webinar
Usos de eye tracking en destinos turísticos
- November 5, 2024
- Online
November 5, 2024
Online
Español
13.00 –14.00 CET
Detalles del evento
Las soluciones de eye tracking son una potente herramienta dentro del conjunto de soluciones de neurociencia para entender la toma de decisiones en el proceso de elección del destino turístico y diseñar la comunicación más atractiva.
Presentaciones
Viajando con la mirada: Eye-tracking como herramienta clave en la promoción de Destinos Turísticos
Ponente: Aroa Costa Feito, Personal docente e investigador en la Universidad de León. Grupo MKTING Research
Descripción: El uso del eye-tracking en el marketing turístico permite evaluar con precisión la efectividad de las campañas de comunicación de los destinos. Aroa Costa Feito, investigadora del grupo MKTING Research, explicará cómo esta tecnología proporciona insights sobre el procesamiento cognitivo de los turistas, en función del diseño y contenido de las campañas. Además, se explorará cómo los patrones de visualización también revelan diferencias en la forma en que los consumidores procesan la información según su personalidad, presentando importantes implicaciones para los gestores de destinos y empresas que quieren conectar de manera más efectiva con su público objetivo.
EmoturLab: analizando emociones en el sector turístico
Ponentes: Sergio Moreno, Catedrático y director del Instituto Universitario de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible Tides y Mireya Morgana, Investigadora del Instituto Universitario de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible Tides
Descripción: EMOTUR Lab es un laboratorio especializado en la aplicación de técnicas de neuromarketing en el turismo, utilizando herramientas como el seguimiento ocular, análisis de las expresiones faciales, EEG, realidad virtual para medir emociones y comportamientos de los turistas. En su presentación se analizará un caso de estudio sobre el impacto emocional del Mercado de las Artes Performativas del Atlántico Sur (MAPAS) en profesionales del sector, utilizando técnicas como el seguimiento ocular, análisis de las expresiones faciales y cuestionarios. El objetivo es identificar las emociones generadas por el evento, los elementos que provocan emociones positivas y su influencia en la memorabilidad y engagement de los participantes.
November 5, 2024
Online
Español
13.00 –14.00 CET
Ponentes
Aroa Costa Feito
Personal docente e investigador en la Universidad de León. Grupo MKTING Research
Aroa Costa Feito es Profesora Ayudante e investigadora en la Universidad de León, especializada en neurociencia del consumidor, con aplicación en sectores como el turismo, la alimentación y el deporte. Su labor investigadora se centra en el uso de técnicas neurofisiológicas avanzadas, como el eye-tracking, la electroencefalografía (EEG) y la respuesta galvánica de la piel (GSR), para explorar el procesamiento cognitivo y afectivo en estos ámbitos. A lo largo de su carrera profesional, ha desempeñado roles de responsabilidad en la dirección de departamentos de comunicación y diseño en cadenas hoteleras de lujo en el Caribe, como Hyatt Inclusive Collection, así como en el turoperador TUI. En el sector deportivo, ha dirigido los departamentos de marketing en CRAS Dance y Por Alegría, además de colaborar con Sociograph Marketing Science, una empresa especializada en neuromarketing. Actualmente, forma parte de diversos proyectos de investigación europeos, formando y colaborando con investigadores internacionales en el ámbito del turismo y la neurociencia del consumidor.
Sergio Moreno
Catedrático y director del Instituto Universitario de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible Tide
Sergio Moreno Gil es catedrático de marketing en la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria y director del Instituto de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible. A lo largo de su carrera, ha trabajado en diversas posiciones de liderazgo, incluyendo la de exviceconsejero de Turismo del Gobierno de Canarias y gerente del Instituto de Turismo. Es fundador del laboratorio de neuroturismo EmoturLab y ha participado en numerosos proyectos internacionales de turismo y marketing en países como Canadá, Venezuela y España, con el apoyo de entidades como la ONU y la Comisión Europea. También ha publicado en destacadas revistas académicas y realizado ponencias en congresos reconocidos internacionalmente.
Mayra Arroyaga
Account Manager Iberia, Tobii
Mayra Arroyaga tiene una larga carrera en Investigación de Mercados, donde ha utilizado soluciones de Eye Tracking desde hace más de una década y actualmente continúa ayudando a los investigadores en el territorio Ibérico con las soluciones profesionales en Tobii.
:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))
Regístrate al webinar
Acompáñanos en esta sesión para conocer de primera mano las experiencias de los usuarios.